服務規則與責任界線

服務條款

最後更新：2026 年 8 月

本條款適用於 VPNWO 提供的跨境網路加速與訂閱服務。造訪本網站、建立帳號、開通訂閱或繼續使用服務，即表示使用者已閱讀並同意本條款。若不同意其中任何內容，應停止使用相關服務。使用者在開通訂閱前，應依自身網路環境、存取需求與所在地規範審慎判斷。

服務內容與適用範圍

VPNWO 透過國際線路為使用者提供跨境存取與網路加速能力，支援 Windows、macOS、iOS、Android 和 Linux。服務範圍包括帳號管理、方案開通、訂閱取得、線路連線及相關技術支援。線路資源會依維護作業、網路品質與區域條件進行調度，因此實際可連線的線路可能隨運作狀態變動。

VPNWO 目前提供 120+ 個國家／190+ 條線路。這些涵蓋資訊代表服務整體可調度的範圍，不表示每個地區、網路業者環境或存取目標在任何時刻都會有相同表現。使用者應依實際用途選擇合適的地區與線路，並在用戶端內完成連線驗證。

註冊無需電子郵件地址，使用使用者名稱與密碼即可建立帳號。使用者應妥善保管登入資訊，並對帳號內發生的訂閱開通、線路使用及其他操作負責。若發現憑證異常或無法登入，應及時修改密碼，並透過使用者面板提交工單。

本服務支援不限台數同時連線，但僅供帳號持有人及其本人管理的裝置使用。不限台數不構成轉售、出租、公開散布或多人共用帳號憑證的許可。使用者不得出售訂閱、公開發布登入資訊、批量向他人提供連線能力，也不得以商業代理方式拆分或轉讓服務。

月訂閱流量會以開通日為基準每月重設，中途升級時，價差會按剩餘天數折算。流量包用完為止，永久不會過期。使用者應在送出訂單前確認方案類型、流量額度與目前帳號狀態；方案生效後的使用紀錄以使用者面板顯示的資料為準。

使用者使用 VPNWO 時，應遵守所在地及存取目標所在地適用的法律法規、網路服務規範與第三方平台條款。服務僅供合法的跨境存取、國際網站存取、遠端協作、資料查詢及其他正常網路活動使用。

禁止利用本服務侵害他人權益、傳播違法內容、未經授權存取系統、干擾網路設施、傳送惡意流量、從事詐欺或其他違法活動。使用者不得透過自動化方式持續占用線路資源，也不得以影響其他使用者正常使用的方式發起異常連線。因使用者行為產生的法律責任、第三方索賠或帳號損失，均由相關使用者自行承擔。

跨境連線會受到本地網路、裝置系統、存取目標策略、線路維護及第三方基礎設施等因素影響。VPNWO 會持續維護線路與用戶端連線能力，但不保證服務始終不中斷，也不保證所有存取目標、所有地區或所有網路環境都能獲得一致結果。

因計畫性維護、突發線路故障、第三方服務調整、使用者裝置設定、系統權限設定或超出合理控制範圍的事件，導致連線中斷、速度變化或暫時無法存取時，VPNWO 將在可行範圍內進行排查與恢復。使用者應及時更新用戶端、檢查系統時間與權限，並在必要時切換至可用線路。

在適用法律允許的範圍內，VPNWO 不對使用者因設定不當、憑證外洩、違反第三方規範或違法使用所產生的間接損失負責。本條款不排除法律規定不得排除或限制的責任。

若帳號涉及轉售訂閱、公開分享憑證、惡意占用資源、干擾服務運作、從事違法活動或反覆違反本條款，VPNWO 可依風險程度限制連線、暫停帳號或終止服務。為保護平台與其他使用者，處理異常行為時，得保留必要的帳號狀態、訂單紀錄與技術紀錄。

使用者可以停止使用服務。帳號遭暫停或終止，不影響終止前已產生的責任，也不影響退款條款中仍適用的權利。VPNWO 可因服務範圍、營運流程或法律要求變更而修訂本條款；更新內容將發布於本頁面，並同步更新頁面頂部的最後更新日期。繼續使用服務即視為接受修訂後的條款。

首次付款後 60 天內可申請無理由全額退款。退款申請應由對應帳號提出，以便核對訂單與訂閱狀態。使用者應提供足以識別相關訂單的資訊，並避免重複提交同一申請。

退款條款用於處理首次付款後的使用評估，不改變月訂閱的流量重設方式、方案升級規則或流量包屬性。若退款申請涉及帳號異常、訂單歸屬不明或付款狀態尚未確認，VPNWO 可先完成必要核對，再處理相關申請。